يتفق كل من جرب العمل الحر بأن جذب العملاء الجدد هو التحدي الأول الذي يواجه الجميع ، ولعل السبب الأساسي في فشل بعض المشروعات التجارية هو عدم القدرة على جذب عملاء جدد وإقناعهم بما يقدمه المشروع من خدمات أو منتجات. لذلك يُعد التعرف على أهم طرق جذب عملاء جدد لمشروعك التجاري خطوة أساسية لتحقيق أهدافك وتطوير مشروعك التجاري عن طريق تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء حقيقيين يتفاعلون مع ما تقدمه من خلال مشروعك.
1. أنشئ معرض أعمال واضح
بناء معرض أعمال احترافي على مستقل هو أحد أهم الدعائم الصامتة في مفاوضاتك مع العملاء. يحسم الظن حول مهاراتك ويكون وجهة أساسية يزورها أصحاب المشاريع ممن تلقوا عروضًا منك على مشاريعهم.
لذلك من الأهمية بمكان أن تصقل المعرض بأهم أعمالك الاحترافية بطريقة جذابة.
استفد من كل الخصائص المتوفرة في أثناء إضافة الأعمال إلى المعرض مثل الصورة المصغرة والوصف والعنوان. وضمِّنه أحدث أعمالك التي تعكس نموك المهنى ومهاراتك المتطورة. اجعله متنوعًا بما يعكس قدرتك على التكيف مع متطلبات المشاريع المختلفة في مجالك.
2. اربح توصيات العملاء
تختصر توصية الآخرين الكثير من طرق جذب العملاء الجدد ،فعندما يرشحك صاحب مشروع إلى آخرين، يثق الآخرون في التوصية أكثر من السيرة الذاتية المصقلة و معرض الأعمال الرائع. لن تحتاج إلى بذل مجهود إضافي في هذه الطريقة، سوى أنه يجب أن تسبقها جودة عمل مميزة ودراية عن فن التعامل مع الزبائن ورضا العملاء، تجعل عميلك يرشحك إلى غيره.
محيطك القريب من العائلة والأصدقاء والمعارف هو ساحة جيدة للحصول على توصيات كذلك، لا يجب أن تخجل من إخبارهم بعملك ومهاراتك، إذ سيفتح ذلك المجال للحصول على فرص عمل جديدة بناء على توصياتهم للآخرين من واقع معرفتهم وثقتهم بك.
3. انضم إلى مساحات العمل المشترك
مساحات العمل المشترك هي أماكن كبيرة يستخدمها رواد الأعمال وأصحاب المشروعات الناشئة والمستقلين لإنجاز الأعمال في بيئة اجتماعية توفر الهدوء والراحة، وتساعد الفرق والأفراد على إنجاز أعمالهم في أجواء عمل تعاونية.
إذا كنت لا تمانع العمل بعيدًا عن المنزل لبعض الوقت، فمساحات العمل المشترك هي مكان مناسب لتزوره بشكل منتظم.
4. شارك في الأحداث المهمة
المؤتمرات والفعاليات والندوات المتخصصة هي أشكال مختلفة للأحداث المهمة التي تستقطب عددًا كبيرًا من المشاركين والجمهور، وتفتح آفاقًا للتعرف على رفاق الصناعة والعملاء المحتملين. شارك في الأحداث ذات الصلة باهتماماتك والأهم من ذلك تلك المتعلقة بمصالح عملائك المحتملين مثل أحداث ريادة الأعمال ودعم أصحاب المشروعات الصغيرة.
عندما تقابل أحدهم وجهًا لوجه وتتبادل معه أطراف الحديث بادر بمشاركة بطاقة العمل الخاصة بك لكي تبدو محترفًا وليتمكن من التواصل معك عند الحاجة. وإذا شاركت في هذه الأحداث كمتحدث سيكون ذلك فرصة للوقوف أمام عملائك المحتملين وتسويقًا ذاتيا قيَمًا.
5. التشبيك على الإنترنت
الإنترنت ما هو إلا شبكة كبيرة تسمح بالوصول إلى الملايين من الناس. ولا تترك لك عذرًا إذا كنت تعيش في مدينة نائية لعدم بناء علاقات مع الآخرين. الوجه الآخر للطريقة السابقة من طرق جذب عملاء جدد، هي أن تبني شبكة علاقات عبر الإنترنت، خاصة في ظل اتجاه الأحداث إلى الإنعقاد عبر الويب.
ليس ذلك فحسب، بل إن الإنترنت نافذة لتنضم إلى المناقشات وتجيب عن الأسئلة وتشارك في الحوارات وتقدم اقتراحات وتعليقات حول الموضوعات ذات الصلة بمجالك.
6.الموقع الإلكتروني
أنشئ موقع إلكتروني خاص بنشاطك التجاري، إذ أن وجود موقع مُخصص لنشاطك التجاري يعطي مصداقية لك لدى الجمهور ويقوي ثقتهم بما تقدمه من خدمات أو منتجات ويعطيك مساحة واسعة للتسويق لأحدث الأنشطة التي يقوم بها مشروعك. كل ذلك بمقابل مادي قليل مقارنةً بالوسائل التسويقية الأخرى.
7. مواقع التواصل الاجتماعي
من منا لا يستخدم حسابه عبر فيسبوك أو تويتر بشكل يومي؟ لذلك تعد هذه الوسائل من أفضل السبل لتجميع أكبر عدد من الأفراد المهتمين بمنتجك أو خدمتك. لذلك، احرص على النشر الدوري عبر مجموعتك أو صفحتك، ولا تنس أيضًا استخدام المحتوى التفاعلي في منشوراتك عبر مواقع التواصل.
على سبيل المثال، إذا كان مشروعك التجاري هو شركة لاستيراد الملابس، فحاول أن تتعرف على رأي جمهورك في ما تقدمه من خلال عمل استطلاعات رأي حول أفضل المنتجات التي تقوم باستيرادها والمميزات والعيوب لكل منتج من المنتجات التي تقدمها وهكذا.
